Resurser
Dokumentation
Dokumentation tas fram tillsammans med varje kund och speglar den faktiska lösning som sätts upp – inte en generisk standardmanual.
För administratörer
När Ordina sätts upp hos en kund tas material fram som beskriver hur just den miljön är konfigurerad.
- Översikt över spår, team och behörigheter
- Beskrivning av projektflödet från offert till avslut
- Eventuella kundspecifika regler och specialfall
Integration och teknik
Teknisk dokumentation anpassas efter vilka system som kopplas ihop, till exempel Fortnox och kundens filserver.
- Beskrivning av vilka data som flödar mellan Ordina och Fortnox
- Teknisk beskrivning av filserverkoppling (moln eller lokal)
- API- och integrationsunderlag vid behov
Tillgång till dokumentation
Dokumentationen delas direkt med respektive kund i samband med implementation och uppdateras när lösningen förändras.